PalmoSoft Informa

L'automatizzazione dei processi costituisce un grande valore aggiunto sul fronte dell'operatività e della produttività individuale e aziendale. PalmoSoft, scegliendo come strada maestra uno sviluppo applicativo verticale e orizzontale in chiave portabile, ha messo a punto un piccolo strumento software dedicato a tutti gli adetti e gli specialisti che, lavorando sul territorio, devono registrare ora e data degli interventi effettuati, note relative alle modalità del servizio nonché dati circa l'eventuale componentistica sostituita o da sostituire. Il Rapportino Elettronico nasce, dunque, come risposta concreta alle esigenze di tecnici e sistemisti che, presso il cliente, devono stilare tutte le coordinate informative relative alla tipologia di lavoro prestato. La soluzione si adatta perfettamente anche alle necessità di trascrizione di altri settori professionali, idraulica ed elettrotecnica per citarne solo un paio. Utilizzando un Ultramobile PC gli operatori possono così trascrivere in digitale i dati relativi all'intervento, compilando un format e aggiungendo note libere e commenti; al ritorno in sede, possono tranquillamente scaricare i vari file sul sistema centrale, risparmiando tempo e aumentando la qualità e la precisione del dati. Il tool consente inoltre di stampare la fattura, utilizzando la stampante dello stesso cliente o girando con una stampantina mobile, in modo da poter lasciare immediatamente il documento legale relativo alla ricevuta di prestazione. Il PalmoRapporto può essere anche editato in formato PDF, e archiviato, sempre in digitale.

Gli analisti indicano le linee guida del futuro

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Nel cataclisma dei mercati globalizzati gli analisti aiutano a definire tendenze e prospettive. L'ultimo rapporto stilato da Gartner offre diversi spunti di riflessione, tra cui il progressivo passaggio da una concezione di software come prodotto a una visione di software come servizio. Un nuovo approccio all'utilizzo delle componenti applicative che si basa su una misurazione più attenta delle modalità di utilizzo e su un adeguamento del livello di servizio in base alle prorpie esigenze effettive. Steve Prentice, capo della ricerca in Gartner, ha aperto il suo discorso in occasione del CeBit di Hannover sottolineando i due trend che caratterizzeranno i prossimi anni, Commoditisation e Consumerisation, che tradotto significa che il Web costituirà il perno tecnologico su cui ruoteranno tutti i nuovi modelli di business grazie alla proliferazione di pc e Internet e i fattori concomitanti tra cui banda larga, downpricing e contenuti. Riassumendo, stiamo avviandoci sempre più verso un modello web-centrico che coinvolgerà tutta l'utenza, mondo enterprise incluso. Idc, dal canto suo, recentemente ha pubblicato i risultati di un'indagine secondo cui la spesa It a livello mondiale dovrebbe raggiungere 1,48 mila miliardi di dollari entro il 2010, con un tasso medio di crescita annua del 6,3%. La percentuale relativa al software dovrebbe valere 327 miliardi di dollari, con un tasso di crescita annuo del 7,7%, di cui una percentuale di sviluppo sarà orientata al potenziamento della mobility. Secondo il rapporto Assinform sarà proprio la componente mobile a giocare un ruolo da leone sia sotto il profilo del management aziendale che dei responsabili operativi e IT: per i primi queste applicazioni possono fornire interessanti spunti di ripensamento "in grande" della catena del valore e delle relazioni con i partner di filiera (clienti e fornitori) e con i consumatori finali, portando alla generazione di nuove fonti del vantaggio competitivo; i secondi possono trovare nelle applicazioni M&W - qualunque sia il loro ambito funzionale (Vendite, Produzione, Logistica, Marketing, ecc.) - un potente strumento di cambiamento organizzativo, in grado di migliorare molteplici performance (costo, qualita?, tempestivita?, ecc.); i terzi possono contare su di uno splendido dominio applicativo in cui possono esercitare un importante ruolo proattivo verso i propri colleghi delle Line of Business, dimostrandosi capaci di suggerire anche innovazioni di business.