Particolarmente rivolta alle società che gestiscono apparecchiature tecniche sul territorio, il programma gestisce:
- Anagrafica clienti
- Macchine installate
- Interventi per macchina
- Agenda (opzionalmente potrà essere la stessa agenda presente nel palmare).
Il database sul palmare è una parte del database totale, ed è completo di quello che il software in sede vorrà gestire (potrebbero essere assegnate ad ogni persona dell’assistenza un certo numero di macchine/clienti oppure potrebbero essere assegnati interventi pianificati nell’arco di un periodo temporale).
Il palmare sarà in grado di sincronizzare tutti gli interventi necessari alla persona per assistere la macchina (sarà carico della procedura della sede definire gli algoritmi per cui quell’intervento andrà a quella determinata persona).L’utente dovrà gestire la compilazione di una scheda, comprendente anche materiale utilizzato (o materiale mancante e motivo).
Opzionalmente, è possibile costituire un sistema di messaggi SMS per le domande e le conferme d’intervento.